"Saamme tuen aina tarvittaessa"

"Saamme tuen aina tarvittaessa"

  • Teksti: Anna Taskinen/Sula Group Oy
  • Kuvat: Nallikari

Nallikari Lomakylä löysi Punoksen hotelli­ratkaisuista yhteistyökumppanin lähtiessään suunnittelemaan uutta majoituskonseptia.

Punos Systems toteuttaa viihde-, viestintä- ja verkkoratkaisuja asiakaskohtaisesti suunniteltuina, toteutettuina sekä ylläpidettyinä. Punoksella on huippuluokan osaamista ja yli kahdenkymmenen vuoden kokemus hotelleille tarjottavista palveluista. Punos on mukana järjestelmien koko elinkaaren, suunnittelusta ylläpitoon.

 

Nallikari Lomakylä

Oulussa sijaitseva Nallikari Lomakylä tarjoaa asiakkailleen monipuolisia majoituksia upeassa ympäristössä. Oli tavoitteena viettää öitä meren äärellä Aalto-hotellihuoneistoissa, moderneissa saaristolaisvilloissa, kotoisissa mökeissä, teltta-alueella tai caravan-paikalla, täältä löytyy kaikki. Nallikarissa on tarjolla erilaisia aktiviteetteja, palveluita ja ravintoloita ympäri vuoden.

Nallikari Seaside Oy:n toimitusjohtaja Sirpa Walter kertoo menneen vuoden kuulumisista ja tulevaisuuden suunnitelmista.

– Meillä on edessä nyt vuosi, johon ei ole suunniteltu suurempia investointeja. Tämä mahdollistaa täyden keskittymisen viime vuosina aloitettujen projektien, kuten Aalto-huoneistohotellin, toiminnan kehittämiseen. Meillä on pyrkimys kasvattaa ulkomaalaisten matkailijoiden osuutta Nallikarissa yhteistyössä alueen kumppaneiden kanssa, Walter kommentoi.

Hänen mukaansa tulevat tapahtumat, kuten helmikuussa pidettävä Nallikari Snowfest -lumenveistokisa ja Talvikylä-seikkailupuisto, ovat erityisesti lapsiperheiden ja ulkomaalaisten suosiossa. Oulussa aivan Nallikarin läheisyydessä pidetään myös vuoden 2025 Asuntomessut ja Oulu on Euroopan kulttuuripääkaupunki 2026.

 

Punos ja Nallikari

Meren äärelle valmistunut Aalto-huoneistohotellihanke saatiin päätökseen vuosi sitten. Hotelli pitää sisällään 21 korkeatasoista ja merinäköalalla varustettua huoneistoa sekä monipuolisia palveluita. Walter kertoo yhteistyöstä Punos Systemsin kanssa.

– Tarve yhteistyölle nousi esille, kun aloimme suunnitella uutta Aalto-huoneistohotellia liiketiloineen. Paikallinen hotelli suositteli Punoksen palveluita ja tarjosi mahdollisuuden käydä tutustumassa niihin paikan päällä. Tätä kautta päädyimme Punoksen tarjoamiin ratkaisuihin, Walter perustelee.

Hänen mielestään asiakaslähtöinen suunnittelu näkyi Punoksen palveluiden toteutuksessa. He ottivat asiakkaan tarpeet huomioon heti alkukartoituksesta lähtien.

– Aikataulutus meni nappiin. Saimme asentajat paikalle suunnitellusti, ja vieläpä samat henkilöt, joiden kanssa olin suunnitellut koko projektin. Meidän osaltamme tämä jatkuvuus oli unelma-asetelma, jatkaa Walter.

 

Tv- ja tietoliikenneverkon järjestelmät

Tietoliikenneverkko Nallikarissa on suunniteltu niin, että sitä voidaan hyödyntää useiden eri toimijoiden laitteistossa. Suunnittelussa on huomioitu myös laajennettavuus tulevaisuuden varalle. Se mahdollistaa kulunvalvontalaitteiston sekä muiden verkkoa hyödyntävien toimintojen, kuten sähköauton latauspisteen, verkkoyhteydet keskitetysti yhden internetyhteyden takaa.

– Rakensimme Punoksen kanssa päärakennuksen ja huoneistohotelli Aallon välille sisäisen yhteyden, joka mahdollistaa digitaalisten näyttöjen toiminnan ja asiakkaiden tiedottamisen tv-järjestelmien kautta, kuvailee Walter.

 

Koulutus ja käyttöönotto

Walter kertoo, että he hakivat luotettavaa ja helposti päivitettävää palvelua, jonka ylläpito on mutkatonta ja hoituu henkilökunnalta oman työn ohella. Lisäksi palveluntarjoajan tuen tuli olla tarvittaessa saatavilla.

– Saamme Punokselta apua aina, kun sille on tarvetta, ja tämä on toiminut loistavasti. Vastaamassa ovat tutut henkilöt, jotka tuntevat paikan ja projektin, sillä he olivat mukana jo asennusvaiheessa, hän jatkaa.

Walterin mielestä käyttöönotto oli sujuvaa jopa kiireen keskellä ennen huoneistohotellin avaamista. Lisää tietoa on saanut kysymällä Punoksen asiantuntevalta henkilökunnalta käyttökokemuksen kertyessä.

 

Mieleenpainuvaa projektista

Aallon rakentaminen oli iso projekti. Walter kertoo, kuinka hänellä on ympärillään osaavia ihmisiä, joiden kanssa rakentaminen sujui suunnitelman mukaan. Hänen laajat verkostonsa ja kymmenien vuosien kokemus alalla edesauttavat työn kulkua ja saavat haastavatkin projektit tuntumaan helpommilta.

– Kysyvä saa apua. En ole koskaan jäänyt pulaan, kun olen ymmärtänyt kysyä, ihmetellä ääneen ja pyytää apua. Niin aion tehdä vastaisuudessakin, Walter toteaa. 

Artikkeli on MaRan yhteistyö­kumppanin Punos Systemsin tuottama.

Punos Systems

  • ETD Finlandin hospitality-palvelu­konsepti, joka toteuttaa viihde-, viestintä- ja verkkoratkaisuja kokonais­palveluina
  • ETD myy ja tuo maahan tietoverkkotarvikkeita. Toimipisteet Helsingissä ja Lappeenrannassa, palvelua ympäri Suomen.
  • ETD on osa FSM Groupia, joka on suomalainen perheyritys.